Гаджеты, которые ломаются чаще, чем работают.
Аналитик компании по ремонту мобильных устройств Blanсco опубликовал отчет «Состояние ремонта и безопасности мобильных устройств» (State of Mobile Device Repair & Security). Выжимки из него опубликовала Gsmarena.
По данным Counterpoint, рынок смартфонов в 2017 году вырос на 13 процентов в годовом исчислении, и тенденция роста сохраняется в течение последних нескольких лет. Устройства остаются на рынке дольше, а с ростом числа у них появляется возможность жить второй и даже третьей жизнью.
По словам компании, чаще всего в ремонт попадают телефоны Samsung — 27,4%. Но это вряд ли кого то удивит, учитывая, что корейская компания на сегодняшний день имеет самую большую долю на рынке продаж среди всех производителей Android.
Второе место у Xiaomi, что немного более удивительно — 14,2%. Чаще всего выходят из строя модели Mi и Redmi.
Устройства Apple находятся в отдельной категории, и данные показывают, что iPhone 6 и 6 S являются самыми ненадежными — более чем вдвое больше отказов по сравнению с их версиями Plus.
Важно заметить, что выходят из строя 29% смартфонов Apple, тогда как у Samsung этот показатель находится на уровне 20%.
Blanсco указывает, что Android-телефоны больше всего страдают от проблем с производительностью (34% случаев), далее следуют проблемы с камерой (14%).
У устройств Apple абсолютно другие проблемы, в основном связанные с подключением. У телефонов iOS были проблемы с Bluetooth (9%), Wi-Fi (8%).
Проблемы с гарнитурой и микрофоном затрагивают как устройства iOS, так и устройства Android, хотя у пользователей Android больше причин жаловаться.
У девайсов Apple наиболее частыми проблемами являются внезапный сбой сенсорного экрана, серая линия на дисплее и умышленное ограничение производительности.
